BCG报告：2015年中国将成全球最大电子商务市场
发布时间：2011-12-22 14:21:24
来源：温州电子商务行业协会
波士顿咨询公司(BCG)11月22日发布最新研究报告，到2015年，中国的网络消费者数量将激增至3.29亿人，届时，中国将成为世界上最大的电子商务市场，网络消费支出将超过2万亿人民币。
报告显示，目前中国的互联网用户数量4.57亿，已多于美国和日本互联网用户之和，其网络消费者数量达到1.45亿人，名列世界第二，仅次于网络消费者1.7亿的美国，是日本的两倍以上，英国的五倍。到2015年，每年新增的网络消费者有望达到3000万人，几乎是加拿大的人口总数。
据BCG预测，电子商务在零售总额中的占比将从目前的3.3%增至2015年的7.4%，而美国用了10年时间才实现这样的增长。”这意味中国将超过美国成为世界上最大的电子商务市场，且市场价值突破2万亿人民币。“报告作者之一、BCG董事经理魏杰鸿说。
报告指出，中国的电子商务发展与其他国家不同，高达四分之一的电子商务需求是消费者为了获得无法在实体门店找到的产品，其中许多消费者是初次接触网上的某一品牌或某一类产品。”主要原因在于实体零售商无法覆盖中国的辽阔疆土。“
报告特别提到，许多中国企业使用或计划使用互联网作为一种销售工具，而跨国企业还未能利用这一快速发展的渠道，这无疑是中国企业的发展机遇。“不同类型的企业面临不同的挑战和选择。中国消费者，尤其是城市中产阶级，已经表现出成为多渠道购物者的意愿，企业仅仅应对消费者线上或线下的购物习惯还远远不够。”
报告的另外一位作者、BCG大中华区资深合伙人许介燊则表示，满足中国消费者的情感需求将是企业在中国电子商务领域领域成为未来赢家的关键。由于中国消费者与购物有着强烈的情感联系，企业必须通过新的方式吸引客户。“比如创造有趣的购物体验，或迎合具有潮流意识的消费者的探索心理。”
